Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE L’EDEN
L’EDEN | Centre Culturel de Charleroi s’engage à rester en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette Politique de Confidentialité définit la manière dont nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez.
À l’exception des partenaires culturels (L’Ancre, Charleroi danse et le PBA) avec lesquels nous proposons un abonnement commun, nous ne vendons, ni ne partageons, ni ne louons vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement, à moins que nous n’y soyons contraints par la loi.
Si vous envoyez des informations qui vous identifient personnellement, vous êtes réputé avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité et en avoir accepté le contenu.
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment et ces modifications prendront effet à la date et à l’heure où la version modifiée sera disponible sur le site. Veuillez consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour être informé de toute modification ou mise à jour.
Pour pouvoir mettre le site et nos services à votre disposition, nous devons collecter et traiter certaines données à caractère personnel vous concernant, y compris, notamment, vos nom, prénom, coordonnées et adresse électronique. Vous acceptez que nous collections ces données à caractère personnel. Nous nous efforçons raisonnablement de maintenir la sécurité de ces données et d’empêcher tout accès non autorisé ou utilisation illicite de celles-ci. Nous traitons toutes les données à caractère personnel de manière conforme à la législation applicable à la protection des données.
Il se peut que nous vous demandions occasionnellement de fournir tout ou partie de ce qui suit : votre nom, le nom de votre association, entreprise, institution ou autre collectivité, votre adresse postale, vos numéros de téléphone et fax, votre adresse e-mail, votre website. Ces données à caractère personnel seront stockées. Ces données seront utilisées par nous (et nos prestataires de services requis) pour vous fournir les services et autres activités connexes. Vous acceptez que nous puissions utiliser vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- Vérifier votre identité et votre enregistrement ;
- Permettre de fournir les services ;
- Analyser l’utilisation du site ;
- Vous tenir au courant des nouveaux services et/ou informations qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser.
- Vous inviter à participer à des événements qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser
Nous recueillons, utilisons et partageons également des Données Agrégées telles que des données démographiques ou statistiques à différentes fins. Des Données Agrégées peuvent être obtenues à partir de vos données à caractère personnel, mais elles ne sont pas considérées légalement comme des données à caractère personnel car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d’Utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du site web.
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que pour les finalités pour lesquelles nous les avons recueillies, sauf si nous considérons raisonnablement que nous avons besoin de les utiliser pour une autre raison et que celle-ci est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la raison pour laquelle le traitement en vue d’une nouvelle finalité est compatible avec l’objectif initial, veuillez nous contacter. Si nous avons besoin d’utiliser vos données à caractère personnel pour une finalité sans rapport, nous vous en aviserons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles nous ont été transmises.
Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel si la loi l’exige ou si nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour respecter une loi applicable, défendre nos propres droits ou biens, ou protéger (les droits d’autrui).
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez modifier vos préférences sur la façon dont nous entrons en contact avec vous pour les produits et services, veuillez nous contacter.
Nos coordonnées :
Responsable du traitement : asbl L’EDEN | Centre Culturel de Charleroi
E-mail: info@eden-charleroi.be
Téléphone : (+32) 071 202 995
Adresse : Boulevard Jacques Bertrand 1-3, 6000 Charleroi
Vous pouvez vous désinscrire de nos courriers électroniques (mails ciblés, newsletters) soit en cliquant simplement sur le lien de désinscription qui y est systématiquement inséré, soit en nous le signalant par mail adressé à info@eden-charleroi.be.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité adéquates pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de façon non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux seuls employés, préposés, contreparties ou tiers, ayant un besoin professionnel de les connaître. Ceux-ci sont soumis à un devoir de confidentialité et ne traiteront vos données à caractère personnel que selon nos instructions. Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation de données à caractère personnel et vous informerons d’une telle violation, vous et tout régulateur concerné, lorsque nous serons légalement tenus de le faire.
VOS DROITS
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel en vertu de la législation sur la protection des données. Vous avez le droit de :
Demander l’accès à vos données à caractère personnel (ce que l’on appelle une « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons sur vous et de vérifier que nous les traitons conformément à la loi.
Demander la rectification des données à caractère personnel que nous détenons sur vous. Cela vous permet de faire rectifier les données incomplètes ou inexactes en notre possession. Cependant, nous pourrions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous transmettez.
Demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander d’effacer ou de supprimer des données à caractère personnel lorsque nous n’avons aucune bonne raison de continuer à les traiter. Vous avez aussi le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données à caractère personnel dans les cas suivants : vous avez exercé correctement votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous); nous avons traité vos informations de façon illégale ; ou nous sommes tenus d’effacer ces données pour nous conformer à la législation locale. Veuillez noter, cependant, que nous ne pouvons pas toujours être en mesure de répondre à votre demande de suppression, en raison de motifs juridiques spécifiques. Ceux-ci vous seront notifiés, le cas échéant, au moment de votre demande.
Faire objection au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers), mais que quelque chose à propos de votre situation particulière fait que vous souhaitez vous opposer à ce traitement pour ce motif, car il aurait une incidence sur vos libertés et droits fondamentaux. Vous avez également le droit de faire objection au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Mais dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des raisons légitimes impératives de traiter vos informations, qui surpassent vos droits et libertés.
Demander à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données dans les scénarios suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude de vos données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale, mais vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ; c) lorsque vous avez besoin que nous conservions vos données, même si nous n’en avons plus besoin, parce que vous en avez besoin pour établir, exercer ou contester des réclamations en droit ; ou (d) lorsque vous avez fait objection à l’utilisation de vos données, mais que nous avons besoin de vérifier si nous avons des motifs légitimes supérieurs nous permettant de les utiliser.
Demander la portabilité de vos données à caractère personnel à vous-même ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou au tiers que vous aurez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations traitées à l’aide de procédés automatisés, sur la base de votre consentement et sur la base de l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Cependant, cela n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Si c’est le cas, nous vous en informerons au moment où vous retirerez votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter. Vous n’aurez aucun frais à payer pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer n’importe lequel de ces autres droits). Cependant, nous pourrons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement non-fondée, répétitive ou excessive. Dans de telles circonstances, nous pourrions, de manière alternative, refuser d’accéder à votre demande.
Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous permettre de vérifier votre identité et nous assurer de votre droit d’accéder à vos données à caractère personnel (ou d’exercer l’un de vos autres droits). C’est une mesure de sécurité visant à éviter que les données à caractère personnel ne soient divulguées à une personne non autorisée à les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires sur votre demande afin d’accélérer notre réponse.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Le délai pour répondre à une demande pourra être supérieur à un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez effectué plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en aviserons et vous tiendrons informé.
CONSENTEMENT
En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données à caractère personnel, de votre adresse IP et de vos données de localisation, conformément à cette politique. Si nous modifions notre Politique de Confidentialité à un moment quelconque, les modifications effectuées figureront sur cette page-ci. Veuillez donc la consulter régulièrement pour vous assurer d’être informé de toutes les mises à jour.